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分析自己店铺的经营现状

日期: 2013-09-29   

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    在做推广之前,我们有必要先知道我们店铺中的工作作是否都做到位了,目前生意不好到底是因为店铺中没有顾客来,还是顾客进厂店铺留不住。要知道这些问题的最好办法就是分析店铺的后台数据。
人均浏览页面数
    每一位顾客都拥有一个独立的IP地址,也可以说今天店铺中来了多少个顾客就有多少个IP值。我们店铺中的商品页面被顾客浏览的总数就是浏览量,也就是PV值。店内留客工作是可以影响PV值的,而店外拉客工作可以影响IP值。如果一位顾客在一个网店中只浏览了一个商品页面,则他决定购买的可能性是很小的;如果一位顾客在店铺中连续浏览了多个商品页面,则他决定购买的可能性很大。搜集了很多个网店的后台数据后,我们发现了一个规律。当一个网店的IP值与PV值的比值在1:3左右的情况卜,这个店铺是不会有什么生意的,偶尔有一两个没有网络购物经验的顾客,可能撞进店铺中产生交易。当一个网店的IP值与PV值的比值在I:5左右的情况下,这个店铺会有稳定的成交量,但是销售量不会很大,养活掌柜一个人那是可以了。当一个网店的IP值与PV值的比值在1:7左右或者更高的情况下,您就会经历传说中的数钱数到手抽筋的场景,因为这样的店铺成交量非常高,随便卖什么商品,生意都会很好。
人均页面停留时间
    和人均浏览页面数的道理一样,人均页面停留时间也可以用来判断一个店铺是否能留住顾客。由于每个行业产生的性质不同,导致了每个行业顾客在店铺中停留的时间差异很大,所以这里没有办法给您提供一个具体的时间值。建议您可以以一段时间内,顾客在店铺内的平均停留时间作基数,并记录’卜这段时间的销售量。然后以后再拿新数据做对比,就知道店铺是前进了还是后退了。顾客人均页面停留时间越长,则店铺留客工作做得越到位。
店铺后台数据分析
    得到网店后台流量数据的方法在接下来的“3.2.1得到流量的黄金时间表一节中将进行详细的介绍。通过店铺的后台数据,我们可以得到店铺的每日每周的流量高峰期,我们可以根据得到的流量高峰期数值去安排我们店铺中商品的上架时间,合理的上架时间就可以为我们的店铺拉来很多顾客,在“3.2.2在最佳时机上架宝贝”一节中进行详细的介绍。 通过后台数据我们还可以知道,我们店铺中的最受关注商品有哪些,这样可以为以后的进货起到指导作用。 店铺的后台数据有很多种,每种数据都有其分析的价值,分析出的结果都可以为 以后店铺的留客与拉客工作起到指导作用。

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